Olemme rakentaneet casino NovaJackpot -pelialustan periaatteella, että jokainen asiakas voi saada pääsyn monipuoliseen että uudenlaiseen pelikokoelmaan. Tarjoamme yli 3000 peliä alan parhailta studiotulta, joka nostaa meistä johtavaksi markkinoiden kattavimmista vaihtoehdoista. Pelivalikoimamme kattaa perinteisiä hedelmäslotteja, moderneja videopeliautomaatteja, livekasino pöytiä että jättimäisiä jättipottipelejä.
Erityisen paljon merkitystä annamme asialle, jotta pelitarjonta uudistuu viikoittain uusilla julkaisuilla. Kumppaneinamme toimivat toimialan tunnetuimmat pelintarjoajat, jotka turvaavat huippuluokan pelauskokemuksen jokaisella pelauskerralla. Pelivalikoimamme on säädetty pyörimään saumattomasti niin tietokone- kuin kännyköillä, joka mahdollistaa käyttöoikeuden lemppareihisi milloin että missä tahansa.
Palkitsemisjärjestelmämme on suunniteltu tunnustamaan yhtä lailla aloittavia että uskollisia asiakkaita reilulla tavalla. Kasinollamme ei koskaan ole kyse kysymys vain ensitalletusbonuksesta, mutta jatkuvasta tunnustuksen osoittamisesta jokaiselle pelaajillemme. Järjestämme viikoittaisia tarjouksia, ketkä on tarkasti muokattu vaihtelevien pelaajien mieltymysten mukaan.
| Tervetulobonus | Aloitukselle peräti 200% bonus | 35x |
| Reload-bonus | Toistuvasti 50-100% lisäbonusta | 30x |
| Cashback | Aina 15% hyvitystä tappioista | Vailla kierrätystä |
| VIP-ohjelma | Räätälöity bonuspaketti | Neuvoteltavissa |
Kasinollamme luotamme absoluuttiseen avoimuuteen kampanjaehtojen suhteen. Kunkin promootion säännöt on tarkasti esitetty ymmärrettävästi ja suoraviivaisesti vailla hienolla painettua tekstiä. Kierrätysvaatimukset toteutuvat sekä slottipelauksella ja kasinopeleillä, vaikkakin eri painotuksilla. Tällainen vapaus on erittäin poikkeuksellista alalla että todistaa panostamme asiakkaiden valinnanvapauteen.
Alustamme pelaa aidolla MGA-toimiluvalla (Malta Gaming Authority), joka on yksi maailman johtavista peliviranomaisista. Se on helposti tarkistettavissa välittömästi MGA:n alkuperäiseltä kotisivuilta lisenssinumerollamme. Hyödynnämme 256-bit SSL-salausta koko tiedonsiirron suojaamiseksi, joka vastaa tasoltaan pankkimaisen tietoturvaa.
Vastuullinen pelaaminen on meille liiketoimintamme ydin. Meillä on laajat menetelmät pelauksen hallintaan, muun muassa maksimitalletukset, pelisessiolaskuri, tappiolimiitit sekä mahdollisuuden tilapäiseen tai vaihtoehtoisesti lopulliseen itsesulkuun. Kumppanuutemme Gambling Therapyn yhdessä kanssa yhdessä varmistaa, että pelaajillamme on aina saatavilla ammattimaiseen apuun tarvittaessa.
Tiedämme, että nopeat ja varmat maksutapahtumat muodostavat keskeinen osuus miellyttävää pelikokemusta. Siksi olemme huolella rakentaneet laajan määrän maksutapoja, jotka hyödyttävät Suomen pelaajia tehokkaasti. Siirrot käsitellään saman tien, sekä nostot prosessoidaan tyypillisesti 24 h sisällä vahvistusprosessin jälkeen.
Kotiutuslimiittimme lukeutuvat toimialan parhaimpiin – normaaleille käyttäjille 5000 euron viikoittain sekä VIP-pelaajille selvästi suuremmat, tapauskohtaisesti määritellyt rajat. Emme veloita mitään lisämaksuja siirroista tai nostoista, mikä tarkoittaa, että voittosi saapuvat saldoosi täysimääräisinä.
Tukitiimimme muodostuu osaavista asiantuntijoista, ketkä puhuvat moitteetonta suomen kieltä sekä ovat aina saatavilla ympäri vuorokauden. Tarjoamme monia yhteydenottokanavia käyttäjien tarpeiden mukaan: livechat edustaa tehokkain vaihtoehto vastaanottaa heti vastaus, sähköposti on tarkoitettu laajempiin kyselyihin, sekä takaisinsoittopyyntö turvaa henkilökohtaisen kommunikaation tarvittaessa.
Normaali reagointiaikamme pikakeskustelussa on vain vajaa kaksi minuuttia, joka päihittää toimialan keskiarvon huomattavasti. Olemme merkittävästi panostaneet merkittävästi koulutukseen varmistaaksemme, jotta kukin tukihenkilömme kykenee ratkaisemaan niin tekniset ja pelikohtaiset kysymykset asiantuntevasti. NovaJackpot-kasinolla asiakkaiden menestys on ainoa indikaattori, jolla arvioimme suoritustamme jatkuvasti.