Oferowana platforma została zaprojektowana z uwzględnieniem o optymalnej wydajności oraz łatwej obsłudze. Stosujemy technologię HTML5, co daje stabilne funkcjonowanie równie dobrze na desktopach stacjonarnych, jak i sprzętach przenośnych bez potrzeby instalacji specjalnego oprogramowania. Wygląd jest dostosowany pod kątem szybkości ładowania – średni moment startu rozgrywki to poniżej 2 sekund, co jest ważną przewagę nad rywalami.
Nasza strona pelican casino charakteryzuje się responsywnym projektem, co automatycznie dopasowuje się do parametrów monitora. System zarządzania profilem użytkownika pozwala kompletną kontrolę nad zapisem transakcji, progami wpłat oraz uczestnictwem w ramach systemu VIP.
App na smartfony oferuje całkowity dostęp do katalogu tytułów, przy tym zawiera całość możliwości edycji komputerowej. Gracze mogą zarządzać własnymi kontami, przeprowadzać wpłat i transakcji wyjściowych, łączyć się z obsługą graczy oraz uczestniczyć w zawodach bezpośrednio ze urządzeń czy tabletów. System zsynchronizowania danych funkcjonuje w tempie rzeczywistym, co daje opcję startu rozgrywki na danym urządzeniu i dalszej gry jej na drugim bez stracenia postępów.
Oferowana baza gier liczy ponad 3500 pozycji od renomowanych producentów gier casino. Współpracujemy z wiodącymi firmami developerskimi, co owocuje się na bogactwo systemów rozgrywki oraz nowatorskie opcje nagród.
| Maszyny wideo | 2800+ | 96.2% | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming |
| Gry przy stołach | 350+ | 98.5% | Evolution Gaming, Playtech |
| Casino na żywo | 280+ | 97.8% | Evolution Gaming, Ezugi |
| Jackpoty kumulacyjne | 70+ | 94.1% | Microgaming, Red Tiger |
Oferujemy obszerny zakres gier z jackpotami kumulacyjnymi, gdzie kwoty premii często przekraczają milion euro. Rekordowa nagroda w oferowanym kasynie została zapisana w kwocie 8,7 miliona euro na automacie Mega Moolah, co oznacza potwierdzony fakt udokumentowany przez firmę audytorską niezależnego eCOGRA.
Oferowana polityka premiowa koncentruje się na trwałej zysku dla użytkowników zamiast pojedynczych bonusów. System rang VIP został stworzony tak, aby premiować regularną aktywność za pomocą wzrastające benefity oraz indywidualne promocje.
| Bronze | 500 EUR | 5% | Nie |
| Silver | 2 000 EUR | 7% | Nie |
| Gold | 10 000 EUR | 10% | Tak |
| Platinum | 50 000 EUR | 12% | Tak |
| Diamond | 100 000 EUR | 15% | Tak |
Wszystkie obstawienie w naszym casino przynosi punkty VIP, które można zamienić na kwoty bonusowe lub zastosować w magazynie nagród. Współczynnik zamiany sięga 100 punktów za co 10 euro obrotu na automatach, zaś gry stołowe dają punkty w stosunku 100:20 euro ze powodu na mniejszy edge kasyna.
Mamy licencję wystawioną przez Malta Gaming Authority (MGA/B2C/394/2017), która zalicza się do najbardziej regulowanych jurysdykcji casino w UE. Prowadzona działalność podlega regularnym kontrolom niezależnych organizacji kontrolnych, w tym eCOGRA oraz iTech Labs, które kontrolują rzetelność RNG liczb przypadkowych oraz dopasowanie wypłat z deklarowanymi wskaźnikami RTP.
Udostępniamy obszerne wachlarze opcji transakcji dopasowanych do preferencji szerokiej bazy klientów. Każda operacje są wykonywane z wykorzystaniem protokołów zabezpieczeń bankowego, a informacje kart kredytowych nigdy nie są składowane na dostępnych serwerach.
Standardowy moment realizacji wypłat sięga do 24 godziny dla e-portfeli elektronicznych, 3-5 d biznesowych dla transferów finansowych oraz 5-7 dni dla kart płatniczych. Użytkownicy mający status VIP Gold lub wyższy korzystają z priorytetowego przetwarzania, co skraca okres oczekiwania do paru godzin dla większości metod.
Zespół wsparcia operuje w trybie 24/7 przez siedem d w tygodniu. Użytkownicy mają możliwość połączyć się z supportem poprzez chat na live, email oraz dedykowaną linię telefoniczną. Średni okres reakcji na czacie wynosi poniżej 60 sekund, a zapytania mailowe są rozpatrywane w ciągu do 4 godzin.
Nasza platforma posiada dużą dział FAQ liczącą powyżej 150 zagadnień rozdzielonych na kategorie. System wyszukiwania wykorzystuje algorytmy uczenia maszynowego, co pozwala na sprawne wyszukanie odpowiedzi na pytania bez wymagania kontaktu z doradcą. Często aktualizujemy zawartość bazy danych w oparciu o często zadawane się zapytania graczy.